आईजीआरएस रैंकिंग में अयोध्या चौथे स्थान पर, शिकायत निस्तारण में दिखा दम

‘शिकायतों का समाधान तेज हुआ या सिस्टम हुआ मजबूत—टॉप-10 में वापसी पर प्रशासन उत्साहित

अयोध्या।

जिले में जन शिकायतों के प्रभावी और समयबद्ध निस्तारण के क्षेत्र में जनपद अयोध्या ने उल्लेखनीय उपलब्धि हासिल करते हुए माह मई 2026 की आईजीआरएस (इंटीग्रेटेड ग्रीवांस रिड्रेसल सिस्टम) रैंकिंग में प्रदेश स्तर पर चौथा स्थान प्राप्त किया है। वर्ष 2020 के बाद यह पहला अवसर है जब अयोध्या ने प्रदेश के टॉप-10 जनपदों में अपनी जगह बनाई है। इस उपलब्धि पर जिलाधिकारी शशांक त्रिपाठी ने समस्त प्रशासनिक अधिकारियों एवं कर्मचारियों को बधाई दी। उन्होंने कहा कि यह सफलता जनपद प्रशासन की जनहित के प्रति प्रतिबद्धता, पारदर्शी कार्यप्रणाली तथा शिकायतों के गुणवत्तापूर्ण और समयबद्ध निस्तारण का परिणाम है। जिलाधिकारी ने बताया कि शासन की मंशा के अनुरूप प्रत्येक शिकायत का निष्पक्ष और प्रभावी समाधान सुनिश्चित करने के लिए सभी विभाग लगातार प्रयासरत हैं। उन्होंने अधिकारियों को निर्देशित किया कि इस उपलब्धि को बनाए रखते हुए शिकायत निस्तारण की गुणवत्ता में और सुधार किया जाए तथा हर शिकायतकर्ता को संतोषजनक समाधान उपलब्ध कराया जाए। उन्होंने यह भी कहा कि जनसुनवाई और शिकायत निवारण प्रणाली को और अधिक सशक्त बनाकर आमजन का विश्वास मजबूत किया जाएगा। प्रशासन का मानना है कि यह उपलब्धि केवल रैंकिंग तक सीमित नहीं है, बल्कि जनसमस्याओं के समाधान की दिशा में एक सकारात्मक संकेत है।हालांकि, अब सबसे बड़ी चुनौती इस प्रदर्शन को लगातार बनाए रखने की होगी, ताकि आम जनता को वास्तव में बेहतर और तेज न्याय मिल सके।